Privacy Policy

Privacyverklaring voor gegevensbescherming (AVG)

De privacy van mijn klanten waarborgen en een optimale gebruikerservaring garanderen vind ik heel erg belangrijk. Persoonsgegevens worden met grote zorgvuldigheid verwerkt en vertrouwelijk behandeld. Ik neem hierbij de wettelijke vereisten die zijn gesteld aan de wet bescherming van de persoonsgegevens in acht (AVG).

In deze privacyverklaring informeer ik je over welke persoonsgegevens worden verwerkt, voor welke doeleinden deze gebruikt worden en welke rechten jij hierin hebt. Je kunt op elk gewenst moment bij mij opvragen welke gegevens ik van jou heb opgeslagen. Jij hebt recht op correctie van deze gegevens en het verwijderen van deze gegevens. Neem hiervoor contact op via info@kimscontent.nl.

Verantwoordelijke

De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking is Kim Jacobs, oprichtster van Kim’s content. Ik ben te bereiken via info@kimscontent.nl.
KvK-nummer: 65188306
Btw-identificatienummer: NL215595749B01

Verwerking van persoonsgegevens

Je persoonsgegevens worden door mij verwerkt voor het uitvoeren van alle werkzaamheden rondom je bestelling.

Klantenaccount

Ik gebruik je persoonsgegevens voor het aanmaken van jouw persoonlijk account. Met jouw persoonlijk wachtwoord kan je ten alle tijden zelf in- en uitloggen in je beveiligde account en je gegevens beheren. In je persoonlijk account worden de volgende gegevens opgeslagen.

o Naam en achternaam
o Bedrijfsnaam (indien van toepassing)
o E-mailadres
o Wachtwoord (kunnen wij niet inzien)
o Factuuradres

Naam, achternaam, straat, huisnummer, postcode, plaats, land en e-mailadres zijn verplicht voor het aanmaken van je persoonlijk account. Deze gegevens gebruik ik voor het verzenden van je bestelling en het klantcontact. Ook vind je in je account je bestelgeschiedenis en eventuele downloads die je download (wordt momenteel nog niet door ons aangeboden op de site). Wanneer je je niet uitlogt, blijf je automatisch 30 dagen ingelogd in je account. Dit om het gebruiksgemak op onze site te vergroten zonder opnieuw in te hoeven loggen. Je kan je accountgegevens ten alle tijden inzien en wijzigen. Ook heb je het recht om bovenstaande gegevens door ons te laten verwijderen. Wij bewaren je gegevens zolang je een actief account hebt.

Online bestelling

Ik gebruik je adresgegevens om je aankoop te verwerken. Om je op de hoogte te houden van de bestelstatus gebruik ik je naam, achternaam en e-mailadres. Ook gebruik ik je naam, achternaam en e-mailadres om je betalingen te beheren, terugbetalingen te doen en het behandelen van eventuele klachten en garantieperiodes.
De volgende persoonsgegevens worden door mij verwerkt;

o Naam en achternaam
o Bedrijfsnaam (indien van toepassing)
o E-mailadres
o Wachtwoord (kunnen wij niet inzien)
o Factuuradres en verzendadres (verzendadres voor verzending via MyParcel.nl)
o Betalingsgegevens (betalingen lopen veilig via Molie.com)
o Betalingsgeschiedenis (betalingen lopen veilig via Molie.com)
o Bestelgegevens (ordernummer, bestelling inhoud, totaalbedrag)

De persoonsgegevens die worden doorgestuurd aan derden worden alléén gebruikt voor het betalen en terugbetalen (via Molie.com). Je persoonsgegevens worden door mij gebruikt om je een bestelstatus te sturen. De verwerking van je persoonsgegevens is noodzakelijk om je bestelling te kunnen verwerken. Je hebt altijd het recht om bovenstaande gegevens door mij te laten verwijderen. Ik bewaar je gegevens zolang je een actieve klant bent.

Klantenservice

Ik gebruik je persoonsgegevens om eventuele vragen, klachten en garantieperiodes te communiceren via de e-mail. Ook gebruik ik je gegevens om contact met je op te kunnen nemen wanneer dit nodig is omtrent je bestelling.
De volgende persoonsgegevens worden door mij verwerkt;

o Naam en achternaam
o Bedrijfsnaam (indien van toepassing)
o E-mailadres
o Wachtwoord (kunnen wij niet inzien)
o Factuuradres en verzendadres (verzendadres voor verzending via MyParcel.nl)
o Betalingsgegevens (betalingen lopen veilig via Molie.com)
o Betalingsgeschiedenis (betalingen lopen veilig via Molie.com)
o Bestelgegevens (ordernummer, bestelling inhoud, totaalbedrag)
o Mailwisseling

Deze persoonsgegevens worden alleen gebruikt voor bovenstaande doeleinden. Ik bewaar deze gegevens zolang er correspondentie is en tot de kwestie is afgehandeld. Je hebt het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens die is gebaseerd op het gerechtvaardigd belang van Kim’s content.

Heb je vragen? Stuur dan vooral een mailtje naar info@kimsconent.nl.

Cookieverklaring

Voor een zo goed mogelijke werking van deze website worden cookies gebruikt. Een cookie is een klein bestandje dat door mijn website wordt meegestuurd en door jouw browser op randapparatuur wordt geplaatst. De informatie die in de cookie is opgeslagen kan naar mijn website teruggestuurd worden, wanneer je de website opnieuw bezoekt. Meer informatie over cookies kun je vinden op de website van ConsuWijzer.

Functionele cookies

Sommige cookies zijn nodig om de primaire functies van deze website uit te voeren. Ik plaats daarom functionele cookies. Met behulp van deze cookie sla ik jouw gegevens en voorkeuren op. Ik kan de website daardoor zo goed mogelijk aanpassen op jouw surfgedrag en ervoor zorgen dat jij tijdens de sessie meer gebruiksgemak ervaart. De meeste van deze cookies zijn sessiecookies en worden direct na jouw surfsessie verwijderd. Sommige van deze cookies worden maximaal 1 jaar bewaard.

Google Analytics

Ik maak gebruik van Google Analytics om bij te houden hoe gebruikers de Website gebruiken. De aldus verkregen informatie wordt, met inbegrip van het adres van je computer (IP-adres), overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Lees het privacybeleid van Google voor meer informatie, alsook het specifieke privacybeleid van Google Analytics.

Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe mijn website gebruikt wordt en om rapporten over de Website aan mij te kunnen verstrekken. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. Ik heb hier geen invloed op. Ik heb Google niet toegestaan de verkregen analytics informatie te gebruiken voor andere Google diensten.

Uitschakelen en verwijderen

Wil je de cookies uitschakelen of verwijderen? Dit kun je doen via je browserinstellingen. Gebruik eventueel de help-functie van je browser om te achterhalen hoe je dit kunt doen.
Via de website Your Online Choices kun je meer uitleg vinden over hoe je cookies uit kunt schakelen.

Links

Op mijn website zal je mogelijk links naar externe websites aantreffen. Door op een link te klikken ga je naar een website buiten deze website. Het kan zijn dat deze externe websites gebruik maken van cookies. Graag verwijs ik hiervoor naar de cookie- of privacyverklaring van de betreffende website.

x Kim